Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 17.03.2026 aktualisiert. Bitte lies dir diese sorgfältig durch, bevor du meine Dienstleistungen nutzt.

Artikel 1: Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Vertragsabschlüsse über digitale Produkte, Online-Kurse, Coaching-Angebote sowie sonstige Online-Leistungen, die über die Verkaufsplattform Systeme.io oder über Websites von Uta Gottschalk angeboten werden. Als Kund*in gilt jede natürliche oder juristische Person, die über die entsprechenden Verkaufsseiten ein digitales Produkt, einen Online-Kurs oder eine Coaching-Leistung bestellt und den Bestellvorgang über die angebotenen Zahlungsmethoden erfolgreich abgeschlossen hat, die über unsere Zahlungsplattform validiert wurde. Digitale Produkte im Sinne dieser AGB sind insbesondere Online-Kurse, Coaching-Programme, digitale Inhalte zum Download sowie sonstige online bereitgestellte Inhalte.

Artikel 1a: Altersgrenze

Es gelten Altersbeschränkungen: Der Erwerb digitaler Produkte ist grundsätzlich Personen ab 16 Jahren gestattet. Die Buchung von Coaching-Leistungen, Workshops oder Programmen mit persönlicher Betreuung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der/die Kund*in, dass er/sie das jeweils erforderliche Mindestalter erreicht hat. Wir tun unser Bestes, um den Zugang zu unseren Websites, Produkten und Dienstleistungen auf Minderjährige zu beschränken. Jede/r Abonnent*in des Newsletters, der diese Kriterien nicht erfüllt (Alter über 16 Jahre), wird sofort aus unserer Datenbank gelöscht, sobald er/sie uns darauf aufmerksam gemacht hat.

Artikel 2: Bestellung

Die Präsentation der Produkte auf den Verkaufsseiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der/die Kund*in ein verbindliches Angebot zum Kauf des jeweiligen Produkts ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und der Zugang zum Produkt bzw. zum Mitgliederbereich bereitgestellt wird. Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der/die Kund*in mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Artikel 3: Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 % (Deutschland). Der Preis der Artikel kann jederzeit geändert werden. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Verkaufsseite angegeben ist. Da es sich ausschließlich um digitale Produkte und Online-Leistungen handelt, fallen keine Versandkosten an.

Artikel 4: Zahlung

Die Zahlung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden auf der jeweiligen Verkaufsseite angezeigt und können beispielsweise beinhalten: Paypal, Kreditkarte (über Stripe) sowie weitere Zahlungsarten, die über Systeme.io oder integrierte Zahlungsanbieter bereitgestellt werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt somit über externe Zahlungsdienstleister. Die jeweiligen Sicherheits- und Datenschutzstandards liegen in der Verantwortung der entsprechenden Anbieter.

Artikel 5: Lieferung / Bereitstellung digitaler Produkte

Die Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt online. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der/die Kund*in Zugang zu:

• einem Mitgliederbereich oder

• einem Downloadbereich oder

• den entsprechenden Zugangsdaten per E-Mail.

Der Zugang erfolgt in der Regel sofort oder innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang. Der/die Kund*in ist selbst dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und den Zugang zu den bereitgestellten Inhalten zu sichern.

Artikel 6: Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Verbraucher*innen haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Produkten erlischt dieses Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

• der/die Kund*in ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und

• der/die Kund*in bestätigt, dass er/sie dadurch sein/ihr Widerrufsrecht verliert.

Diese Zustimmung erfolgt während des Bestellprozesses.

Artikel 7: Haftungsausschluss bei Coaching

Die angebotenen Coaching-Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Information und Unterstützung. Es wird kein konkreter Erfolg garantiert. Die Umsetzung der vermittelten Inhalte liegt vollständig in der Verantwortung des/der Kund*in. Die Coaching-Angebote ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.

Artikel 6: Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung, zur Bereitstellung der Produkte sowie zur Kommunikation mit Kund*innen verwendet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar. Der/die Kund*in kann sich jederzeit von E-Mail-Newslettern abmelden, indem der entsprechende Abmeldelink in den E-Mails genutzt wird.

Artikel 9: Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.

Artikel 7: Unternehmensinformationen Uta Gottschalk

Uta Gottschalk

Gutzkowstr. 35
D-60594 Frankfurt am  Main – Sachsenhausen

www.balance-gottschalk.de